Dienst 03 · AI-automatisering

Laat AI het terugkerende werk doen.

Slimme systemen en AI-agents die taken overnemen: van leadopvolging tot klantvragen en administratie. Gebouwd rond hoe jouw bedrijf werkt.

Plan een gesprekWat je krijgt
AI-agentsWorkflowsKoppelingenKlantcontactBeheer
In het kort

Minder handwerk, meer overzicht.

Elk bedrijf heeft werk dat elke dag terugkomt: berichten beantwoorden, leads opvolgen, gegevens overtypen, offertes maken. AI-systemen en agents nemen dat werk over, binnen de kaders die jij bepaalt.

We kijken eerst waar de meeste tijd weglekt, bouwen daar een oplossing voor en koppelen die aan de tools die je al gebruikt.

Voor wie

Bedrijven die veel tijd kwijt zijn aan terugkerend werk en dat slimmer willen inrichten.

Inclusief

Analyse, ontwerp van de workflow, bouw van het systeem of de agent, koppelingen en beheer.

Samenwerking

Jij bepaalt wat de AI wel en niet mag doen. We starten klein en breiden uit.

Wat je krijgt

Systemen die werk uit handen nemen.

Geen AI om de AI. Alleen automatiseringen die aantoonbaar tijd besparen of klanten sneller helpen.

  1. 01

    Leadopvolging

    Nieuwe aanvragen automatisch beantwoorden, kwalificeren en inplannen, zodat niemand blijft liggen.

  2. 02

    AI-agents voor klantcontact

    Een agent die vragen beantwoordt via chat, e-mail of WhatsApp, en doorgeeft aan een collega als dat nodig is.

  3. 03

    Workflows en koppelingen

    Gegevens automatisch van het ene systeem naar het andere: CRM, mail, agenda, facturatie.

  4. 04

    Content en rapportage

    Conceptteksten, samenvattingen en maandelijkse overzichten automatisch aangemaakt, door jou goedgekeurd.

  5. 05

    Beheer

    We houden de systemen in de gaten, verbeteren ze en breiden uit als je bedrijf groeit.

Zo pakken we het aan

Eén proces tegelijk.

We beginnen met het proces dat het meeste tijd kost en goed is af te bakenen. Werkt dat, dan breiden we uit.

  1. 01

    Inventarisatie

    Waar gaat de meeste tijd naartoe, en wat mag geautomatiseerd worden?

  2. 02

    Ontwerp

    We tekenen de workflow uit: wat doet de AI, wat blijft mensenwerk, en waar zit de controle?

  3. 03

    Bouw en test

    We bouwen het systeem, testen met echte situaties en stellen bij.

  4. 04

    Live en beheer

    Live in jouw omgeving, met uitleg voor je team en afspraken over onderhoud.

Veelgestelde vragen

Goed om te weten.

Staat je vraag er niet bij? Bel of mail, dan krijg je gewoon antwoord.

Met welke tools werken jullie?
Dat hangt af van wat je al gebruikt. We koppelen aan bestaande systemen zoals je CRM, mail en agenda, en kiezen de AI-modellen die passen bij de taak.
Hoe zit het met mijn data?
Je data blijft van jou. We bespreken vooraf welke gegevens de AI mag gebruiken en waar die verwerkt worden.
Wat als de AI een fout maakt?
We bouwen controle in. Bij twijfel geeft het systeem de taak door aan een mens, en belangrijke acties gaan pas uit na jouw goedkeuring.
Waar beginnen we?
Met één proces dat veel tijd kost en duidelijk is af te bakenen. Werkt dat goed, dan breiden we uit.
Contact

Laten we kijken wat je kunt automatiseren.

Vertel kort waar je aan werkt. Dan plannen we een gesprek van een halfuur, vrijblijvend.

contact@smartminded.nl